Contatos que ninguém cadastrou
As conversas existem, mas nomes, cargos e telefones continuam dispersos nos e-mails.
Outsmart · Inteligência comercial
Os contatos dos seus clientes estão nos e-mails. Traga-os para o CRM.
Compradores, engenheiros, gestores e outras pessoas importantes podem estar nas conversas da sua equipe — mas não nos cadastros da empresa. O Rebase ajuda a recuperar essas informações e a organizá-las no CRM.
Mais contexto comercial. Menos informação perdida nas caixas de entrada.
Conversas comerciais
ILUSTRAÇÃOCC
Contato de comprasAssinatura com telefone e cargo
RelevanteEM
Conversa sobre manutençãoEmpresa identificada pelo domínio
RelevanteIN
Mensagem internaCategoria não comercial
Filtrada Identificar e organizar
Contato identificadoNome · cargo · dados de contato
Dados preparados para o CRMFluxo ilustrativo, não tela do produto
O problema
Sua empresa conhece os clientes. Mas conhece as pessoas por trás deles?
Uma conta pode estar cadastrada no ERP, mas isso não significa que o time saiba quem é o comprador, o engenheiro responsável ou o gestor que participa das decisões. Parte desse contexto fica espalhada nas caixas de e-mail.
Conhecimento concentrado nos vendedores
Quando um profissional sai ou muda de função, parte do contexto comercial pode ficar difícil de recuperar.
Cadastros incompletos
A equipe encontra a empresa no sistema, mas não tem todos os dados para retomar o relacionamento.
De conversas dispersas a dados estruturados
Histórico de e-mailsMensagens e assinaturas comerciais
Dados identificadosEmpresa, contato e informações disponíveis
Base comercial organizadaContatos preparados para o CRM
O que é o Rebase
Abra a caixa-preta do relacionamento comercial.
O Rebase analisa as caixas de e-mail da equipe comercial para identificar mensagens relacionadas a clientes, extrair informações de contatos e ajudar a organizar esses dados no CRM. Ele transforma conversas antes dispersas em uma base mais estruturada sobre o relacionamento com cada empresa.
- Análise e classificação de mensagens comerciais.
- Identificação de empresas e pessoas envolvidas nas conversas.
- Extração de dados disponíveis em assinaturas e mensagens.
- Organização dos contatos para associação às contas no CRM.
Como funciona
Quatro etapas para recuperar o contexto dos seus clientes.
O Rebase percorre as mensagens, identifica o que é relevante para o relacionamento comercial e ajuda a organizar os dados encontrados.
Analisa os e-mails
Localiza mensagens relacionadas ao histórico de relacionamento comercial.
Identifica clientes e empresas
Distingue mensagens de clientes de spam, fornecedores e comunicações internas. O domínio corporativo pode ajudar a reconhecer a empresa.
Extrai os dados
Identifica informações disponíveis em assinaturas e no conteúdo, como nome, cargo e telefones.
Organiza no CRM
Ajuda a estruturar os contatos e a associá-los às contas correspondentes no CRM.
A disponibilidade e a qualidade dos dados dependem das informações presentes nas mensagens analisadas.
Informações identificadas
Cada conversa pode revelar informações importantes.
Assinaturas e mensagens comerciais podem conter dados que ainda não chegaram à base de clientes da empresa.
Nome completo
Identificação das pessoas que participam do relacionamento comercial.
Cargo e função
Mais contexto sobre o papel do contato na organização.
E-mail corporativo
Endereço usado nas conversas e apoio à identificação da empresa.
Telefone e WhatsApp
Números de contato disponíveis nas mensagens e assinaturas.
Endereço e dados de contato
Informações complementares presentes nas assinaturas.
Telefones alternativos
Outros números citados no corpo das conversas, quando disponíveis.
A identificação de cada informação depende de ela estar presente e reconhecível no conteúdo analisado.
Benefícios
Recupere informações. Preserve relacionamentos. Organize sua base.
Uma base comercial bem estruturada ajuda a empresa a manter acessível o conhecimento construído no dia a dia das negociações.
Mais contatos identificados
Encontre pessoas com quem a equipe já se relaciona, mas que ainda não estão devidamente cadastradas.
Menos dependência de indivíduos
Ajude a preservar informações comerciais quando ocorrem mudanças na equipe.
CRM mais completo
Estruture dados de contatos que antes estavam dispersos nas mensagens.
Continuidade comercial
Facilite a retomada das conversas e a identificação das pessoas envolvidas em cada conta.
Aplicações
Para empresas que precisam recuperar o contexto dos clientes.
O Rebase pode apoiar diferentes equipes que dependem de informações comerciais completas para manter o relacionamento com clientes B2B.
Gestores comerciais
Recupere contatos e preserve informações importantes da carteira.
Equipes de vendas B2B
Organize os relacionamentos construídos por meio das conversas comerciais.
Gestores de CRM
Identifique informações que podem completar os cadastros existentes.
Empresas em transição
Ajude a recuperar informações quando vendedores saem ou mudam de função.
De disperso a organizado
O histórico existe. O Rebase ajuda a torná-lo útil para a equipe.
Quando os dados ficam dispersos
- Contatos espalhados nas caixas de e-mail.
- Contexto dependente do histórico individual dos vendedores.
- Cadastros que podem ficar incompletos.
- Dificuldade para localizar quem participa das decisões.
Com o apoio do Rebase
- Mensagens analisadas em busca de informações relevantes.
- Contatos identificados a partir das conversas.
- Dados extraídos de assinaturas e mensagens disponíveis.
- Informações organizadas para estruturar o CRM.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Rebase.
Entenda o objetivo da ferramenta e os principais pontos para avaliar sua aplicação na empresa.
O que é o Rebase?
O Rebase é uma ferramenta da Outsmart que analisa e-mails comerciais para localizar informações sobre empresas e contatos e ajudar a estruturar esses dados no CRM.
Que tipo de informação ele identifica?
Entre os dados que podem ser identificados estão nome, cargo, e-mail, telefones, WhatsApp, endereço e números alternativos mencionados nas mensagens, desde que essas informações estejam disponíveis no conteúdo analisado.
Como o Rebase identifica a empresa de um contato?
O domínio do e-mail corporativo pode ajudar a relacionar as mensagens à empresa correspondente e apoiar a associação do contato à respectiva conta no CRM.
O Rebase considera todos os e-mails como contatos comerciais?
Não. O processo descrito prevê a classificação das mensagens para distinguir comunicações de clientes de spam, mensagens de fornecedores, comunicações internas e e-mails pessoais.
O Rebase ajuda quando um vendedor deixa a empresa?
Ele pode ajudar a recuperar informações presentes nas conversas comerciais disponíveis, permitindo identificar contatos que ainda não estavam estruturados no CRM.
O Rebase garante que todos os dados serão encontrados?
Não. Os dados recuperados dependem das informações presentes nas mensagens analisadas e da qualidade com que foram registradas.
Quais sistemas de e-mail são compatíveis?
A compatibilidade depende da configuração técnica disponível para o projeto. Converse com a Outsmart para avaliar o ambiente da sua empresa.
O Rebase se integra ao CRM?
O Rebase foi concebido para ajudar a estruturar contatos e associá-los às respectivas contas no CRM. Os detalhes de integração devem ser confirmados de acordo com o ambiente e o projeto.
Os recursos e os resultados dependem da configuração do projeto, das fontes disponibilizadas e das informações presentes nas mensagens analisadas.
Rebase · Outsmart
Quantos contatos importantes ainda estão escondidos nos seus e-mails?
Converse com a Outsmart e descubra como o Rebase pode ajudar sua empresa a recuperar informações comerciais e organizar os relacionamentos no CRM.